TIGA PILAR MANAJER

 TIGA PILAR MANAJER

Tiga pilar manajer. Di sebuah diskusi kecil mengerucutkan syarat yang harus dipenuhi bagi seorang manajer ketika sedang menjadi ketua tim percepatan peningkatan kualitas dan brand. Ada yang perlu digaris bawahi yakni tim percepatan. Maka secara otomatis timnya sudah ada. Hanya jalannya terasa lambat, atau bahkan jalan di tempat hingga jalan mundur.

Kata bijak menyatakan membangun itu sulit, tetapi merawat dan memperbaiki jauh lebih sulit. Ibarat sebuah tanaman akarnya sudah menyebar, dahan dan rantingnya sudah menjulang dan rindang. Tiba-tiba anda diberi tugas menjadikannya sebagai bonsai. Tentu sangat susah dan perlu jurus ampuh. Membuang yang indah tetapi hanya interior yang memberatkan pandang. Ah... tentu menyakitkan dan membingungkan.

Tiga hal yang terurai adalah berbenah dari diri manajer terlebih dahulu dan sifat yang perlu dimiliki adalah

1. Keteladanan

Kereta yang sedang mogok dibutuhkan masinis yang cerdas agar penyebabnya segera bisa diidentifikasi. Bukan menggunakan praduga tanpa dasar apalagi tebak sesukanya. Maka dipastikan kereta semakin lama ngambek karena tidak segera dikasih sayangi.

Manajer boleh berkacak pinggang bila tugas telah terdistrubusikan hingga habis. Amati langkah anggota tim pastikan mereka mengerjakan bagiannya dengan tepat. Beri petunjuk dan contoh bila mengalami kesulitan.

Seseorang enggan melaksanakn tugas, jangan terlalu tergesa-gesa memfonis mereka makar, bisa jadi karena tidak faham atau tidak terpenuhi sarana yang dibutuhkan. Manajer harus tanggap dan mencarikan solusi.

Keteladanan manajer adalah turut serta dalam pengawasan dan mengukuti tahapan-tahapan yang berlaku. Kehadiran manajer bisa meningkatkan motivasi anggota tim 

2. Kedisiplinan

Hal yang mirip atau saudara kembar disiplin adalah konsisten. Melakukan sesuatu berdasar komiten diri, tepat waktu tapat ukuran dan tepat sasaran. Kedisiplinan memperingan beban. Sedikit deni sedikit akhirnya menjadi bukit. Tiada hal yang sulit bila dilakukan dengan penuh disiplin.

Disiplin adalah memberdayakan waktu dan tenaga sesuai perencanaan. Ketika seseorang distel kendor, maka jalannya akan melamban. Disiplin adalah menstandarkan segala sesuatu.

3. Ketegasan

Upaya manajer agar tim menjalankan tugasnya dengan baik, yaitu melalu sikap tegas, diperbolehkan  dan dilarang. Tidak ada pilihan tengah antara larangan dan anjuran. Tegas mendekati keras, melaksanakan  sesuai standar operasional prosedur atau aturan yang sudah disepakati. Memberi penghargaan dan peringatan bahkan hukuman. Karena sahabat yang baik buat membenarkan perkataan sahabatnya tetapi selalu berkata benar kepada sahabatnya. Inilah ketegas manajer agar semuanya berjalan dengan baik

=====================

Hamim Thohari Majdi

Ha Mim Co

Tiga pilar manajer